Retningslinjer for eget innhold

1. Hva eget innhold betyr

«Eget innhold» er innhold du eller noen gjennom ClueHop-kontoen din leverer til en ClueHop-opplevelse, inkludert:

• historietitler, innledninger, scener, avslutninger, ledetråder, hint og annet skriftlig innhold;
• opplastede bilder og andre tillatte medier;
• navn, beskrivelser, ruterelatert innhold og annet materiale som spillere skal se eller bruke.

ClueHop styrer tjenestens struktur, funksjoner, spillmekanikk, valideringssystemer og tekniske drift. Retningslinjene gjelder innholdet du legger til i disse systemene.

2. Du er ansvarlig for innholdet ditt

Du er ansvarlig for eget innhold du oppretter eller laster opp.

Du må sikre at innholdet:

• følger gjeldende lov;
• følger retningslinjene og bruksvilkårene;
• ikke krenker andre personers eller organisasjoners rettigheter; og
• er egnet til en ClueHop-opplevelse.

Oppretter du innhold for en bedrift, et sted, en organisasjon eller annen kontoinnehaver, må du ha fullmakt til å levere det på deres vegne.

At ClueHop tillater opplasting, lagring, visning eller bruk i et spill betyr ikke at ClueHop har godkjent, anbefalt eller verifisert innholdet.

3. Rettigheter og tillatelser

Last bare opp eller opprett innhold du har rett til å bruke.

Du må enten eie innholdet eller ha alle lisenser, tillatelser, samtykker og andre rettigheter som kreves for bruk gjennom ClueHop.

Dette gjelder fotografier, illustrasjoner, logoer, kunstverk, figurer, tekster, varemerker og annet beskyttet materiale.

Ikke anta at et bilde fra internett er fritt å bruke bare fordi det kan lastes ned eller mangler opphavsrettsmerknad.

Inneholder materialet en identifiserbar person, må du sikre nødvendige tillatelser eller annet lovlig grunnlag for å bruke personens bilde, fremtoning, personopplysninger eller andre beskyttede rettigheter.

Eierskaps- og lisensvilkårene som lar ClueHop lagre, behandle, vise og drive innholdet ditt, står i bruksvilkårene.

4. KI-generert innhold og tredjepartsinnhold

Innhold fra KI-verktøy, bildebiblioteker, maler, oppdragstakere, fotografer, designere og andre tredjeparter kan bare brukes når du har nødvendige rettigheter til bruk gjennom ClueHop.

Bruk av KI-verktøy eller tredjepartstjenester fjerner ikke ansvaret ditt for resultatet.

Du må kontrollere at innholdet følger retningslinjene og ikke ulovlig kopierer, utgir seg for andre eller krenker andres rettigheter.

5. Målgruppe og innholdskrav

Eget innhold må passe for et allment publikum som kan omfatte barn, familier og grupper med blandede aldre.

ClueHop er en mysterie- og aktivitetsplattform. Fiktiv spenning, mild fare, skumle temaer, fiktive forbrytelser og lignende fortellergrep er tillatt når de fremstilles alderspassende og uten grafiske detaljer.

Eget innhold må ikke inneholde eller fremme:

Seksuelt innhold eller vokseninnhold

Pornografi, eksplisitte seksuelle handlinger, seksualisert nakenhet, fetisjinnhold, seksuelt utnyttende materiale eller annet innhold som ikke passer for et allment publikum.

Seksuell utnyttelse av eller overgrep mot barn

Enhver seksualisert fremstilling av mindreårige, grooming, utnyttelse, seksuelle kontaktforsøk med mindreårige og innhold som legger til rette for eller normaliserer seksuelle overgrep mot eller utnyttelse av barn, er forbudt.

Grafisk vold eller grusomhet

Grafiske blodige scener, lemlestelse, tortur, ekstrem grusomhet eller realistiske skildringer som først og fremst skal sjokkere eller forstyrre spillere.

Hat, trakassering eller trusler

Innhold som truer, retter angrep mot, ydmyker eller fremmer hat eller alvorlig diskriminering mot en person eller gruppe, inkludert angrep på grunn av beskyttede kjennetegn som rase, etnisitet, nasjonalitet, religion, funksjonsnedsettelse, kjønn, kjønnsidentitet eller seksuell orientering.

Farlige eller ulovlige handlinger

Innhold som konkret oppmuntrer, instruerer eller hjelper spillere med lovbrudd, selvskading, skade på andre, ulovlig adgang, skadeverk, omgåelse av sikkerhetstiltak eller farlig atferd.

En fiktiv historie kan vise til forbrytelser eller farlige hendelser. Henvisningene må ikke bli instrukser eller oppfordringer til handlinger i virkeligheten.

Utnyttelse eller overgrep

Innhold som oppmuntrer til overgrep, tvang, forfølgelse, mobbing, utnyttelse eller annen alvorlig mishandling av en person.

6. Personvern og personopplysninger

Ikke bruk eget innhold til å avdekke, samle inn, publisere eller misbruke private eller sensitive opplysninger.

Ikke ta med opplysninger som:

• passord, autentiseringsopplysninger eller sikkerhetsinformasjon;
• betalingskort- eller bankopplysninger;
• offentlige identifikasjonsnumre;
• fortrolig bedriftsinformasjon eller forretningshemmeligheter;
• private adresser, telefonnumre eller kontaktopplysninger uten personens godkjenning av bruken;
• sensitive personopplysninger der bruken er unødvendig eller ulovlig.

Vær særlig varsom med opplysninger, fotografier eller annet innhold om barn.

Ikke bruk eget innhold til å samle inn personopplysninger fra spillere.

7. Identitetsmisbruk og villedning

Ikke bruk eget innhold til feilaktig å utgi deg for en annen person, organisasjon, merkevare eller myndighet.

Du må ikke feilaktig hevde eller antyde at andre har skapt, sponset, godkjent eller anbefalt ClueHop-opplevelsen din eller er tilknyttet den.

Fiksjon, parodi, historiske henvisninger og fiktive figurer er ikke forbudt bare fordi de ligner virkelige personer eller organisasjoner, men må fortsatt følge loven og respektere andres rettigheter.

8. Svindel, manipulering og plattformmisbruk

Eget innhold må ikke brukes til nettfisking, bedrageri, svindel, spredning av skadevare, villedende reklame, innsamling av innloggingsopplysninger eller lignende misbruk.

Du må ikke bruke eget innhold til å:

• omgå ClueHops betalings-, medlemskaps-, sikkerhets-, validerings- eller modereringssystemer;
• forstyrre ClueHops drift eller sikkerhet;
• lede spillere til utrygt eller villedende materiale;
• manipulere spillere til å oppgi informasjon eller utføre handlinger uten tilknytning til den legitime ClueHop-opplevelsen.

9. Moderering og gjennomgang

ClueHop kan bruke automatiserte systemer, menneskelig gjennomgang, brukerrapporter, rettighetshavermeldinger og andre rimelige metoder for å finne innhold som kan bryte retningslinjene, bruksvilkårene eller loven.

Gjennomgang kan skje før eller etter at innholdet blir tilgjengelig for spillere.

Automatiserte systemer kan gjøre feil og erstatter ikke ansvaret ditt for å gjennomgå eget innhold.

ClueHop garanterer ikke at alt eget innhold gjennomgås før bruk, eller at modereringssystemene finner alle brudd.

Når det er rimelig nødvendig, kan ClueHop:

• kreve endringer i innholdet;
• begrense eller sette innhold i karantene under gjennomgang;
• hindre publisering, salg, deling eller bruk;
• deaktivere eller fjerne innhold;
• begrense funksjoner for eget innhold;
• stenge eller avslutte tilgang ved alvorlige eller gjentatte brudd; eller
• gjøre andre lovpålagte eller rimelig nødvendige tiltak for å beskytte spillere, andre brukere, ClueHop eller tredjeparter.

Tiltaket kan avhenge av problemets art og alvor, mulig forsett, tidligere brudd, mulig skade og gjeldende lovkrav.

10. Rapportering av innhold

Spillere, kontoinnehavere, rettighetshavere og andre berørte kan melde eget innhold de mener strider mot retningslinjene, bruksvilkårene, rettighetene deres eller loven til support@cluehop.com.

Rapporter bør inneholde nok informasjon til at ClueHop kan forstå og undersøke saken.

En rapport fører ikke automatisk til fjerning. ClueHop kan gjennomgå rapport, innhold, tilgjengelig sammenheng og gjeldende krav før beslutning om tiltak.

Innhold med akutt sikkerhetsfare eller som fremstår klart ulovlig, kan begrenses under gjennomgang.

11. Klager om immaterielle rettigheter

Kontakt support@cluehop.com hvis du mener at eget innhold krenker opphavsretten din, varemerket ditt eller andre immaterielle rettigheter.

ClueHop kan be om opplysninger som med rimelighet trengs for å identifisere det beskyttede verket, det påstått krenkende innholdet, rettighetene dine og hvordan du kan kontaktes.

ClueHop kan begrense eller fjerne omstridt innhold mens klagen undersøkes og reagere mot kontoer som er ansvarlige for alvorlige eller gjentatte krenkelser.

12. Ny vurdering av modereringsavgjørelser

Hvis ClueHop begrenser eller fjerner innholdet ditt og du mener avgjørelsen er feil, kan du be om ny vurdering på support@cluehop.com. Oppgi innhold og avgjørelse, forklar uenigheten og legg ved relevante opplysninger. Ikke send passord eller hemmelige tilgangslenker.

Autorisert ClueHop-personell vurderer forklaringen, innholdet og relevante omstendigheter og varsler deg om resultatet. Begrensninger gjelder under vurderingen med mindre ClueHop sier noe annet.

Prosessen begrenser ikke klageadgang, domstolsprøving eller andre rettsmidler etter gjeldende lov.

13. Endringer i retningslinjene

ClueHop kan oppdatere retningslinjene når tjenesten utvikles, nye risikoer oppstår eller rettslige og regulatoriske krav endres.

Mindre endringer kan gjelde fra publisering av en oppdatert versjon.

Hvis en endring vesentlig påvirker innholdsreglene eller rettighetene og pliktene dine, gir ClueHop passende varsel og kan kreve godkjenning av oppdateringen før mer innhold opprettes eller lastes opp.

Versjonen og ikrafttredelsesdatoen øverst angir hvilke regler som gjelder.

14. Kontakt

Send spørsmål, innholdsrapporter, rettighetsklager og forespørsler om ny vurdering til support@cluehop.com.

ClueHop eies og drives av CogniWolf AB, Sverige.